"Onze klanttevredenheid is met 45% gestegen!"
"De beste investering voor ons restaurant dit jaar!"
"Eindelijk échte reviews van échte klanten!"
"Overzichtelijke dashboard met realtime inzichten!"
Elke interactie,
een kans voor groei!
Een klant vertrekt met een glimlach, maar was hij écht tevreden? Hoe vaak hoor je wat er goed ging – of beter kon – op het moment dat het ertoe doet? Converate geeft je realtime feedback per medewerker, direct na elke interactie. Zo kun je gericht aansturen, klanten tevreden houden en je team laten excelleren.
Geen giswerk meer, geen verrassingen achteraf, geen slechte online reviews, geen lange enquêtes, geen vertekende gemiddelden, maar zuivere, realtime feedback waarmee je direct kunt bijsturen.
Waarom Converate?
Onze aanpak maakt het verschil in jouw bedrijf
Individuele inzichten per medewerker
Geen algemene scores, maar echte, bruikbare feedback per interactie, per medewerker.
Van data naar actie
Optimaliseer je service, motiveer medewerkers en versterk klantloyaliteit met inzichten die er écht toe doen.
Snel en moeiteloos
Klanten geven feedback in minder dan 30 seconden via NFC, zonder gedoe.
Versterk je reputatie
Transformeer feedback in geverifieerde online beoordelingen en verbeter je merkperceptie.
Unieke voordelen
Wat Converate bijzonder maakt
Directe feedback, zero gedoe
Klanten geven binnen minuten, na een interactie, feedback. Geen lange enquêtes, geen extra apps.
Maak van klantbeleving een superkracht
Verhoog klanttevredenheid en versterk je merk met geverifieerde reviews.
Van data naar actie
Zet realtime inzichten om in concrete verbeteringen voor je team en service.
Naadloze integratie
Gemakkelijk te implementeren in je huidige werkprocessen zonder verstoring. Volg alle feedback live in je dashboard en reageer direct.
Persoonlijke groei en ontwikkeling
Stimuleer constante verbetering en motiveer je team met individuele feedback en gerichte coaching mogelijkheden.
Veiligheid en privacy voorop
Alle data worden veilig opgeslagen en verwerkt volgens de strengste privacyrichtlijnen, zodat je met een gerust hart kunt optimaliseren. Lees hierover meer in onze privacybeleid of bekijk onze FAQ
Geef jouw business een boost.
Probeer Converate uit en ontdek hoe dit jouw onderneming naar nieuwe hoogten kan tillen. Mocht je een demo willen, contacteer ons!
Hoe werkt Converate?
Ontdek hoe eenvoudig het werkt in 3 stappen
Stap 1
Verbind
Medewerkers krijgen een NFC-tag in de vorm van een ID-pas, sleutelhanger of armband. Klanten scannen eenvoudig met hun smartphone – geen app nodig.
Stap 2
Verzamel feedback
Binnen seconden laat je klant een beoordeling achter. Direct, eerlijk en zonder drempels.
Stap 3
Optimaliseer & Groei
Alle inzichten komen samen in je dashboard. Zie direct trends, verbeterpunten en successen. Train je team, verhoog klanttevredenheid en groei met data-gedreven beslissingen.
Tarieven
Kies het pakket dat het beste bij jouw past
Basic
Per gebruiker
Ideaal voor kleinere teams met basisbehoeften.
Pro
Per gebruiker
Perfect voor groeiende organisaties met behoefte aan diepere inzichten.
Enterprise
Per gebruiker
Op maat gemaakte oplossing voor grote organisaties.
Boost jouw klanttevredenheid nu
Klaar voor de volgende stap?
Ontdek hoe Converate uw klachtenmanagement kan transformeren en uw klantenservice naar een nieuw niveau kan tillen.
(op individueel niveau!)